Beware of Unidentified Calls or Attempts to Gain Access to Your Online Banking Account
If you receive an unidentified call or voicemail about your online banking account, and you believe it to be suspicious or fraudulent, please hang up immediately and contact us at 800-475-1150. We are available to assist you.
Important Tips: Never provide your credit or debit card information, or online banking credentials to someone who calls you unsolicited. Be suspicious of any caller who asks for your personal information, such as your Social Security number or bank account number. If you are unsure about the legitimacy of a call, hang up and call us directly at 800-475-1150. We will never contact you to ask for your personal information or login credentials. A message from Collins Community Credit Union will always include identification.
¿No tiene teléfono inteligente? Regístrese en la aplicación Mobile Money de mensajes de texto. Para registrarse en esta aplicación, inicie sesión en CU Online, haga clic en la pestaña Self Service (Autoservicio) y luego en el enlace Mobile Money.
Con la aplicación Mobile Money de mensajes de texto podrá:
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Recibir alertas vía mensajes de texto*
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Recibir saldos y el historial de transacciones
Haga clic aquí para ver un breve video instructivo. Si actualmente no está inscrito en CU Online, ¡inscríbase hoy mismo! Comuníquese con la Cooperativa de Crédito al 800-475-1150 para recibir su PIN de ARTS e inscribirse usted mismo.
* Es posible que incurra en tarifas normales del operador telefónico.
