Beware of Unidentified Calls or Attempts to Gain Access to Your Online Banking Account
If you receive an unidentified call or voicemail about your online banking account, and you believe it to be suspicious or fraudulent, please hang up immediately and contact us at 800-475-1150. We are available to assist you.
Important Tips: Never provide your credit or debit card information, or online banking credentials to someone who calls you unsolicited. Be suspicious of any caller who asks for your personal information, such as your Social Security number or bank account number. If you are unsure about the legitimacy of a call, hang up and call us directly at 800-475-1150. We will never contact you to ask for your personal information or login credentials. A message from Collins Community Credit Union will always include identification.
¿Por qué debería adherirme?
Todo el mundo se equivoca a veces en su chequera o se olvida de un gasto. Es por eso que ofrecemos Privilegio de Sobregiro (Overdraft Privilege): un beneficio para los miembros de buena reputación que cubrirá giros en descubierto emitidos por error involuntario. Con Privilegio de sobregiro, podremos honrar sus pagos en lugar de devolverlos o rechazarlos, lo que le evitará la vergüenza y las molestias que esto implica. También le ahorrará los cargos que normalmente cobran los comerciantes por pagos rechazados.
Actualmente, nuestro servicio de Privilegio de sobregiro está disponible para diversas cuentas de Collins Community Credit Union, para transacciones con cheques, ACH y de Pago de facturas en línea. *Nos complace anunciar que recientemente se ha ampliado el servicio de Privilegio de sobregiro para cubrir extracciones en descubierto de dinero en ATM y transacciones con tarjeta de débito. Esta nueva ampliación solo está disponible si nos da su consentimiento (opt-in) para el pago de sobregiros en ATM y en transacciones cotidianas con tarjeta de débito. Si desea que paguemos sobregiros en estas transacciones, puede darnos su autorización de la siguiente manera:
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Llame al 319-393-9000, opción 3 o al 1-800-475-1150 opción 3
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Complete nuestro formulario de adhesión (Opt In) en línea
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Visite una de nuestras convenientes sucursales
El Privilegio de sobregiro no es una línea de crédito. El saldo en un ATM u otro punto de consulta no incluirá el límite del Privilegio de sobregiro; pero se podrán honrar pagos que excedan el saldo proporcionado, lo que creará un sobregiro.
De acuerdo con nuestra Divulgación sobre el Privilegio de Sobregiro Discrecional, su cuenta se cargará con nuestra tarifa estándar de $32 por cada sobregiro que se pague. Es posible que se produzca un descubierto en su cuenta por encima del límite del Privilegio de sobregiro. Tenga en cuenta que también ofrecemos planes de protección contra sobregiros que pueden ser menos costosos que el Privilegio de sobregiro, como un enlace a otra cuenta o una línea de crédito. Si ya tiene otra forma de protección contra sobregiros, se agotará esta antes de utilizar el Privilegio de sobregiro.
El Privilegio de sobregiro puede brindarle tranquilidad y ayudarle a evitar problemas y tarifas comerciales. Para más información, acuda a una de nuestras convenientes sucursales o llámenos al 1-800-475-1150.
Puede revocar su autorización del pago de sobregiros por parte de Collins Community Credit Union llamando al 1-800-475-1150, opción 3, yendo a una sucursal, haciendo clic en «decline» (rechazar) en el formulario de adhesión en línea o enviando una revocación del consentimiento a 1150 42nd Street NE, Cedar Rapids, IA 52410. Su revocación deberá incluir su nombre y número de cuenta para que podamos identificar su cuenta correctamente.
